Respondeat Superior y cómo prevenir demandas generadas por empleados

Posted on Feb 10, 2022 by Ryan Sprouse

Si dirige su propia empresa, sin duda habrá pensado y planificado mucho la prevención de litigios. Los litigios pueden ser una de las cosas más costosas que una empresa puede afrontar; incluso los acuerdos pueden ser muy costosos, aunque suelen ser una alternativa mucho mejor desde un punto de vista financiero. De hecho, los litigios pueden ser algo que, en última instancia, lleve a una empresa al borde de la ruina financiera. En consecuencia, las empresas suelen invertir recursos considerables con el objetivo de prevenir los litigios.

En esta publicación, analizaremos cómo los dueños de empresas pueden evitar demandas por parte de los empleados. La conducta de un empleado durante el curso de la actividad comercial puede ser la base de una demanda contra su empresa; como veremos, este concepto se conoce como «respondeat superior».

Conceptos básicos de Respondeat Superior

En términos simples, la responsabilidad de un empleado se refiere a una situación en la que la conducta de un empleado da lugar a una demanda contra la empresa, en lugar de contra el propio empleado. En otras palabras, se refiere a la responsabilidad legal de una empresa por la conducta de sus empleados. Esta responsabilidad legal tiene límites, por supuesto; por ejemplo, si un empleado comete un acto que claramente está fuera de los límites de sus tareas laborales, entonces la conducta del empleado puede no dar lugar a una demanda. Pero, si un accidente de un empleado da lugar a daños y perjuicios contra una parte externa, y el accidente fue causado por la conducta empresarial normal, entonces esos daños y perjuicios podrían ser recuperables contra el empleador.

Consideremos un ejemplo: el dueño de una tienda de conveniencia contrata a un trabajador a tiempo parcial para limpiar la tienda. Como parte de las tareas laborales del trabajador, se le exige que coloque un cartel de “Precaución: piso mojado” cada vez que se fregue el piso. En una ocasión, el trabajador no lo hace y un cliente se resbala, se cae y se rompe el brazo. El cliente inicia entonces una demanda contra la tienda de conveniencia para reclamar las facturas médicas. En esta situación, el cliente no puede presentar una demanda contra el trabajador a tiempo parcial, aunque el accidente fue causado en cierto sentido por la negligencia del trabajador.

Consejo n.° 1: proporcione una educación sólida en el lugar

Surge la pregunta: ¿cómo pueden los empleadores evitar este tipo de demandas? Cuando uno se da cuenta de que puede ser responsable de una acción realizada por un empleado, su primer instinto debería ser minimizar la probabilidad de que esto ocurra. Tal vez lo mejor que puede hacer un dueño de negocio es brindar una educación completa en el lugar de trabajo a los empleados. Los empleados necesitan estar completamente informados sobre cómo su comportamiento puede afectar potencialmente a los demás, incluso a otras personas fuera de la empresa. Aunque algunos accidentes pueden ser prácticamente inevitables, sin duda se pueden minimizar los accidentes mediante la educación. Tal vez se debería exigir a los empleados que completen exámenes de seguridad en el lugar de trabajo de forma mensual o bimensual; o tal vez se les debería exigir que reciten sus funciones laborales de forma regular.

Consejo n.° 2: Implemente un proceso de contratación sólido

Otra forma de prevenir demandas judiciales generadas por empleados es mediante un proceso de contratación sólido. Al igual que la capacitación en el lugar de trabajo, el proceso de contratación puede proporcionar una excelente herramienta para prevenir litigios. Esto se debe a que debe utilizar el proceso de contratación como un dispositivo de selección para descartar a los candidatos que crearán riesgos para la empresa. Existen formas de investigar a los empleados potenciales para determinar su probabilidad de cumplir con las reglas corporativas y poner en riesgo a la empresa.

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